Differenzierung und Erfolg am Markt werden heute nicht mehr nur durch Features erzielt, sondern durch einzigartige Kundenerlebnisse und neuartige Services oder Produkt-Service-Verbindungen.

Mittels dem Innovationsmanagement-Ansatz Service Design gelingt es, ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen und nachhaltig die Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt künftiger Entwicklungsvorhaben zu rücken. Dies hilft, Kunden langfristig an das Unternehmen zu binden und dadurch einen Wettbewerbsvorteil zu erreichen.

Speziell für die Energiewirtschaft hat die Lead Innovation Management GmbH in Kooperation mit InnoEnergy ein Seminar zum Thema "Innovationsmanagement in der Energiebranche - Schwerpunkt Service Design" entwickelt. Dieses Seminar befähigt Sie dazu, Innovations- und Optimierungspotentiale im aktuellen Angebot zu erkennen, sowie völlig neue Service Angebote zu kreieren.

WANN & WO: 28. - 29.11.2019 in Frankfurt

KOSTEN: 990,- Euro netto inklusive Seminarunterlagen, Zertifikat und Verpflegung.

WIE VIEL: Das Seminar ist auf 12 Teilnehmer begrenzt, um eine möglichst praxisorientierte Arbeitsweise sicherstellen zu können.

ANMELDUNG: Hier könnt ihr euch zum Seminar informieren und registrieren.